【好地方 事好辦】儀征不動產登記中心“潮汐窗口”獲點贊

通訊員 郭靜 揚州發布記者 趙磊 

“‘潮汐窗口’設立得好，這個服務真是太貼心了！”近日，儀征市民邱先生來到儀征不動產登記中心窗口領取證書，并送上一面錦旗，大贊不動產登記中心工作人員服務態度好，“潮汐窗口”設置科學便民，節省了排隊等待時間。

“你好，我要辦證，請問這些材料齊全嗎？到哪個窗口辦理？”邱先生是儀征某建筑公司的工作人員，11月10日下午臨近下班時間，邱先生前來申請辦理18套門市房的增量房轉移登記，鑒于邱先生申請登記的不動產數量較多，耗時較長，常規窗口受理該筆業務后，會直接影響其他群眾的辦證效率，造成窗口的擁堵，不動產登記中心窗口當即決定啟用“潮汐窗口”。  

工作人員初審并整理18套申請材料，發現缺少核稅的購房發票，立即告知，并指導邱先生填寫《預約服務單》，約定次日上午9點免叫號，攜帶材料直接到 “潮汐窗口”辦理登記。工作人員提前查好登記的必要信息，為正式登記節省時間。次日，邱先生按時來到“潮汐窗口”辦理登記。工作人員嫻熟地操作“揚E登”，選擇房產、選擇備案合同、提交核稅材料、繳稅繳費，與稅務部門配合默契，展開“接力跑”，一套、兩套、三套……平均每套房產僅用時10分鐘便完成了受理。

據悉，為應對窗口人流量突然增大、群眾申請批量登記以及階段性工作激增等突發情況，儀征市不動產登記中心在設置實體經濟專窗和綠色通道的基礎上，近日又啟用了“潮汐窗口”，通過臨時增設窗口及受理人員的模式分流辦理，緩解常規窗口的受理壓力，避免群眾長時間等待。

據介紹，“潮汐窗口”實行“1+X”的服務模式，“1”為固定一個“潮汐窗口”，“X”為常規窗口，當某一類型登記業務突然增多，且部分常規窗口處于空閑狀態時，窗口值日班長進行有效分流?！俺毕翱凇泵r增、閑時減，靈活便捷，有效維護了窗口業務辦理秩序，保障了窗口的服務質量，大大提高了群眾的滿意度和獲得感。 儀征市不動產登記中心相關負責人介紹，將充分發揮“潮汐窗口”“1+X”的分流功能，讓企業和群眾辦事少跑腿、少等待，實現“一件事一次辦”“最多跑一次”的目標。